クライアントの声

SUMUSが提供するサービスの事例と、
実際にサービスを導入いただいた、クライアント様からの声をご紹介します。

SUMUSとともに、
新たな工務店像をつくっていきたい。

シュウハウス工業株式会社 代表取締役 岡﨑秀悟氏

Web集客が1年半で7倍に。

シュウハウス工業が本社を置く高知県は、全国的に市場規模の小さいエリアです。年間100棟以上建てるような会社はなく、トップクラスでも30〜40棟ほどでしょう。今後もシェアを獲得するためには、当社がファーストコールカンパニー（必要なときにお客様が真っ先に声をかける企業）にならなければならない。と同時に、新築住宅の建築以外の分野にも進出し、コアコンピタンス（競合他社を圧倒的に上回る能力）を身につける必要があると、私は考えました。

SUMUSさんには今、当社が手がける各事業のコンサルティングに入っていただき、経営の観点、あるいは組織づくりの観点から、部門別の人材育成方法など、さまざまなアドバイスをもらっています。わかりやすい成果の事例のひとつに、Web集客の広告運用やSNS投稿のサポートで、サイトの月間セッション数がわずか1年半で7倍にも増えました。今や当社のWeb集客力は県内トップクラスです。いこうと思います。

大切なのは「人づくり」。

シュウハウス工業では、住宅のスペックを高めることだけに重きを置いているわけではありません。家自体は生活していくための器であって、本当に大切なのは、そこで紡がれる家族との時間であり、笑顔であり、幸福なのです。だからこそ、その形のないものについて、お客様に価値提供できる「人」の存在が重要だと考えています。

道徳と経済を両輪に、社員の人間性を育てていく。私が会社を経営するうえで大切にしているのは、「人づくり」です。人事評価においても、売上実績だけではなく、たとえば、プラス思考かどうか、感謝の心があるか、思いやりを持って相手に接しているか、といった基準を重視しています。

私は社長という仕事に執着しているわけではないので、後進に譲りたいというか、むしろ奪ってほしいと考えています。現在の事業を分社化して、そこの社長をやってもらうという構想もあります。私は彼らにしっかりバトンをつないでいかないといけません。しかもただのバトンではなく、ピカピカに磨いた金色に輝くバトンを。

四国全土を見据えて事業を多角化。

本社のある大津エリアにおいては、年間8,000組以上を集客するカフェを核に、家具や雑貨販売、スノーピークとコラボした室内キャンピング・スペースの貸し出しなどを通し、“大津の街づくり”にチャレンジしています。SUMUSさんとタッグを組んで、大津をカップルのデートコースとなるような街にしたい。そんなふうに構想しています。

ただ、今後の展開を考えたとき、大津エリアや高知市、あるいは高知県だけでは市場規模として限界があるでしょう。そこで、隣県の愛媛県で後継者不足で困っている企業と組んで、新しい法人を立ち上げることも計画中です。共同経営で事業を立て直し、3〜5年で成果を出して、事業承継するところまで想定しています。
私は「人づくり」を大事にする経営者ですので、そこに共感してもらうことが大前提。そのうえで組織風土の醸成、企業文化の浸透を図っていきます。SUMUSさんの力も借りながら、四国全土を見据えて事業を多角化し、新たな工務店像をこれからつくりあげていこうと思います。